felmixa

Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost felmixa (dále jen "my" nebo "naše společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám poskytnete. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

felmixa
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 731 892 456

3. Shromažďované osobní údaje

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • E-mailovou adresu
  • Doručovací adresu (pokud ji poskytnete)
  • Údaje o objednávkách a nákupech

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Zpracování a vyřízení vaší objednávky
  • Dodání objednaného zboží
  • Komunikace ohledně vaší objednávky
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Plnění právních povinností
  • Marketing (pouze s vaším souhlasem)

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (zpracování objednávky)
  • Oprávněného zájmu (zlepšování služeb)
  • Souhlasu (marketing)
  • Právní povinnosti (účetnictví, daně)

6. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

  • Údaje o objednávkách: 3 roky od dokončení objednávky
  • Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
  • Marketing: do odvolání souhlasu
  • Cookies: podle nastavení vašeho prohlížeče

7. Předávání třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat:

  • Dopravním společnostem za účelem dodání zboží
  • Platebním poskytovatelům pro zpracování plateb
  • Účetním službám pro vedení účetnictví
  • Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaša práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

  • Přístup k osobním údajům
  • Opravu nepřesných údajů
  • Výmaz osobních údajů
  • Omezení zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Odvolání souhlasu
  • Podání stížnosti u dozorového úřadu

9. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování SSL/TLS pro ochranu dat při přenosu.

10. Cookies

Naše webová stránka používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

11. Kontaktní informace

Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 731 892 456
Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

12. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Tato webová stránka poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc.

Poslední aktualizace: 9. února 2026